I legni carbonizzati e raffinati di Ennobled sono disponibili in vari paesi e località d’Europa. Su richiesta è possibile effettuare anche consegne internazionali.
Radicati nella regione di Salisburgo, ci siamo gradualmente espansi a livello internazionale: Grazie all’elevata soddisfazione dei clienti e alla domanda, i nostri progetti si estendono ora dall’Austria al Sudafrica.
Nonostante il successo della nostra crescita, una cosa non è mai cambiata: Nel nostro servizio clienti diamo ancora molta importanza alla consulenza personale, competente e personalizzata del nostro team di esperti.
Non importa quale progetto vogliate realizzare e dove vi troviate: Insieme troveremo il Deep Charred Wood giusto per il vostro progetto edilizio!
Bernhard R. Moser
Founder – Vendita International
Supporto per i grandi progetti
Elisabeth Burbach
Consulente di vendita
Regione DACH
Kristina Huber
Backoffice
Consulenza
Benno Thaler
Consulente di vendita
Italia
Andreas Kramers
Consulente vendite
Olanda e Belgio
Markus Teichmeister
Consulente di vendita
Slovenia
Avete domande sulla vostra facciata in legno carbonizzato? Non vi deluderemo nemmeno dopo il completamento del vostro ordine!
Siete invitati a contattarci in qualsiasi momento se dovessero sorgere dubbi durante il processo di ordinazione o dopo la realizzazione del vostro progetto.
Sul nostro sito web troverete l’intera gamma di legni carbonizzati e raffinati. Per avere un’idea più precisa del nostro Deep Charred Wood consultate le pagine dei singoli prodotti o sfogliate i nostri progetti precedenti e lasciatevi ispirare!
A proposito: se avete domande sui nostri prodotti, le nostre ampie FAQ possono aiutarvi!
Volete vedere e toccare con mano i nostri legni? Nel nostro negozio online potete ordinare gratuitamente e senza impegno diversi tipi di legno in anteprima! Selezionate i campioni di legno desiderati, inviate l’ordine e il vostro ordine di campioni personalizzati è in arrivo. Saremo lieti di consigliarvi personalmente e di rispondere a tutte le vostre domande sul vostro progetto con il nostro Deep Charred Wood.
Tempi di consegna per gli ordini di campioni: consegna standard circa 3-7 giorni lavorativi, consegna espressa in Austria entro 24 ore, internazionale max. 2-3 giorni lavorativi.
Possibilità di prodotti personalizzati
Su richiesta, è possibile ordinare i nostri campioni anche in altre dimensioni! Saremo lieti di personalizzare i campioni di legno desiderati con un piccolo sovrapprezzo. È possibile realizzare un’ampia gamma di lunghezze e larghezze. Comunicateci le dimensioni desiderate!
Una volta ricevuti i campioni, vi contatteremo entro pochi giorni. I nostri esperti tecnici risponderanno a tutte le vostre domande e vi consiglieranno sulle proprietà del prodotto e sui campi di applicazione dei vari legni.
Una volta deciso il vostro preferito, discuteremo insieme i dettagli necessari del vostro progetto. Ad esempio, stabiliremo quanti metri quadrati di legno vi servono, quali dimensioni e lunghezze deve avere il prodotto, quale lavorazione del profilo preferite e molto altro ancora.
Ulteriori informazioni sulle proprietà tecniche dei nostri legni carbonizzati e raffinati sono disponibili nelle rispettive pagine dei prodotti.
Saremo lieti di occuparci del calcolo della superficie su vostra richiesta
Non siete sicuri di quanti metri quadrati di Deep Charred Wood vi servano per il vostro progetto di costruzione? Saremo lieti di aiutarvi a calcolare la superficie necessaria.
È possibile creare dei rendering per un’anteprima migliore
Desiderate visualizzare il vostro progetto di costruzione con la texture selezionata dei nostri legni carbonizzati o raffinati? Saremo lieti di creare dei rendering adatti a voi su richiesta! In questo modo potrete farvi un’idea più precisa del vostro progetto personale con il Deep Charred Wood.
Per progetti di grandi dimensioni: Ispezione e sopralluogo in loco
Per hotel, chalet, edifici aziendali, edifici pubblici o strutture complesse di grandi dimensioni, è possibile concordare un sopralluogo del vostro progetto. Ci recheremo personalmente da voi per una prima valutazione e chiariremo con voi i dettagli tecnici e le condizioni quadro.
Nel nostro negozio online è possibile ordinare facilmente gli accessori giusti per l’installazione e la manutenzione del legno.
Una volta raccolti tutti i dati tecnici, utilizziamo queste informazioni per creare un’offerta personalizzata per voi, su misura per il vostro progetto individuale.
Condizioni speciali per i grandi clienti
Attribuiamo grande importanza a una buona collaborazione a lungo termine con i nostri partner. Per questo motivo, in qualità di impresa edile o cliente privato, potete beneficiare delle migliori condizioni quando ordinate grandi quantità!
Che si tratti di un ordine unico di grandi dimensioni o di una collaborazione a lungo termine con ordini ricorrenti, vi ringraziamo per la vostra fiducia con condizioni speciali adeguate! Saremo lieti di discutere personalmente con voi i dettagli.
Non appena avrete confermato l’offerta, inizieremo la produzione del vostro ordine. I tempi di produzione e consegna possono variare a seconda delle dimensioni dell’ordine, del numero di prodotti personalizzati e della distanza percorsa per il trasporto. A seconda dell’ordine, tuttavia, si può prevedere un tempo di consegna medio compreso tra le 6 e le 10 settimane.
Questi tempi di consegna sono dovuti al fatto che il nostro Deep Charred Wood è un prodotto di alta qualità e richiede quindi un certo tempo di produzione: Questo perché applichiamo rigorosi criteri di qualità già nella fase di approvvigionamento del legno in segheria. In base a questi criteri, selezioniamo tutti i legni singolarmente, li lavoriamo accuratamente a mano e poi li carbonizziamo tavola per tavola con il nostro processo tradizionale e sostenibile di carbonizzazione profonda.
Infine, imballiamo con cura i legni carbonizzati e raffinati in modo che siano protetti in modo ottimale per il trasporto. Utilizziamo materiali di imballaggio speciali e pluriball per evitare danni da trasporto e garantire che i nostri prodotti arrivino in perfette condizioni.
Dopo 6-10 settimane, la vostra consegna vi sarà inviata tramite camion. Non preoccupatevi: vi faremo sapere in anticipo quando arriverà il vostro ordine.
Saremo lieti di organizzare una delle nostre aziende partner per scaricare il vostro Deep Charred Wood in modo rapido, semplice e sicuro. In Austria, ad esempio, collaboriamo con Maschinenring. Naturalmente, se lo desiderate, potete anche organizzare lo scarico voi.
Dopo la consegna, vi contatteremo di nuovo per assicurarci che tutto sia andato bene. Saremo lieti di ricevere il vostro feedback sincero.
Una volta che il vostro legno carbonizzato o finito è arrivato in perfette condizioni, non ci resta che ringraziarvi e augurarvi buon divertimento con la vostra nuova facciata, il vostro rivestimento o il vostro prodotto personalizzato in Deep Charred Wood!
Avete domande sull’installazione?
I nostri clienti di solito incaricano un falegname di eseguire la successiva installazione. Al momento dell’ordine vi forniremo le istruzioni per l’installazione e, a seconda del tipo di legno e di prodotto, un consiglio per le viti Rothoblaas più adatte. In linea di massima, tuttavia, le nostre facciate in legno scuro sono facili da installare come le facciate in legno tradizionali!
Se avete domande sull’installazione, non esitate a contattarci.
Saremo lieti di facilitare la vostra decisione e di inviarvi gratuitamente i nostri campioni di legno per un’anteprima!
Inviateci i vostri dati e vi consiglieremo! Con il supporto professionale dei nostri esperti di legname, troverete sicuramente il prodotto giusto per il vostro progetto edilizio.
È possibile ordinare campioni di legno e piccole quantità in modo semplice nel nostro shop online. Per quantità maggiori, vi preghiamo di comunicarci la vostra richiesta per telefono o per e-mail.
Poiché i nostri legni carbonizzati sono prodotti di alta qualità, lavoreremo con voi personalmente per determinare le vostre esigenze e consigliarvi sui nostri prodotti. Non appena avremo concordato i dettagli, vi invieremo un preventivo personalizzato.
In questo modo, vi garantiamo una consegna che si adatta esattamente ai vostri desideri e alle vostre esigenze.
Consegniamo in tutta Europa! La maggior parte dei nostri progetti si svolge nella regione DACH. Tuttavia, poiché la richiesta del nostro Deep Charred Wood nell’architettura moderna è in aumento in tutto il mondo, ora forniamo clienti in tutta Europa e occasionalmente anche oltreoceano!
Se desiderate che le vostre consegne vengano effettuate in America o in altri continenti, contattateci telefonicamente o inviateci una richiesta via e-mail. Saremo lieti di discutere personalmente con voi le condizioni generali.
Il tempo che intercorre tra la conferma dell’ordine e la consegna dei nostri legni carbonizzati dipende principalmente dalle dimensioni dell’ordine.
Poiché tutti i nostri legni vengono lavorati e carbonizzati a mano con cura e individualmente, i tempi di consegna per gli ordini di grandi dimensioni sono naturalmente un po’ più lunghi rispetto a quelli per gli ordini più piccoli. I prodotti speciali personalizzati in base alle dimensioni individuali non sono un problema per noi, ma richiedono anche un po’ più di tempo. Anche le vie di trasporto influiscono sui tempi di consegna, soprattutto per gli ordini fuori dall’Europa.
In media, per gli ordini di medie e grandi dimensioni, i tempi di consegna sono di 6-10 settimane. Si tratta di tempi un po’ più lunghi rispetto a quelli di altri produttori. Tuttavia, possiamo garantire che non riceverete da noi prodotti industriali di massa, ma solo prodotti artigianali di alta qualità.
Naturalmente, siamo in grado di evadere anche ordini più piccoli in tempi più brevi: contattateci e vi consiglieremo i tempi di consegna per il vostro progetto individuale.
Le viti per legno in acciaio inox sono particolarmente adatte per il montaggio del nostro legno carbonizzato. Consigliamo le viti in acciaio inox del marchio Rothoblaas.
A seconda del tipo di legno e dell’uso previsto, le seguenti viti di Rothoblaas sono ideali per l’installazione del nostro legno carbonizzato:
Per collegamenti a vite nascosti e invisibili e per il fissaggio di tavole a maschio e femmina, consigliamo la vite SHS di Rothoblaas.
Per collegamenti a vite visibili, consigliamo la vite a testa conica nascosta KKT Colour A4 di Rothoblaas. La testa della vite nera, grigia o marrone si adatta al colore della superficie del legno carbonizzato o finito, è ideale per il legno carbonizzato o modificato e garantisce un’eccellente forza di serraggio.
Potete ordinare le viti Rothoblaas in modo facile e semplice anche tramite il nostro shop online!
